Service clients

Service et qualité

Notre service clientèle se fera un plaisir de répondre à vos questions et de vous aider à résoudre les problèmes suivants:

  • Questions sur le traitement des commandes
  • Envoi de matériel de service
  • Souhaits/réclamations

Contactez-nous du lundi au vendredi par téléphone au 044 908 21 00 ou par e-mail à l'adresse infoch@alk.net.

Nous acceptons volontiers vos commandes à l'adresse commandes@alk.net. Le formulaire de commande se trouve en bas de cette page.

Nous sommes à votre disposition!

Vos interlocuteurs

Service délégués médicaux

Notre équipe de délégués médicaux expérimentée et compétente est à votre service sans relâche et répond volontiers à vos questions sur nos produits d’immunothérapie allergénique spécifique. 

Vos interlocuteurs dans votre région

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Kundendienst Img1
Franziska Haldimann
Région du Plateau
tél. 079 102 48 38
franziska.haldimann@alk.net
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Kundendienst Img2
Katharina Diethelm
Région de Zurich et Suisse Orientale
tél. 079 102 48 60
katharina.diethelm@alk.net
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Kundendienst Img3
Eric Dreyer
Suisse Romande et Italienne
tél. 079 102 57 54
eric.dreyer@alk.net
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Kundendienst Img4
Flora Mauch
Directrice Vente Suisse
tél. 079 300 55 85
flora.mauch@alk.net
Formulaire de commande Soluprick SQ
Formulaire de commande immunothérapie
Bulletin de commande broschures pour vos patients
Dernière mise à jour: 2023.12.22